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Alertmanager

Alertmanager ist ein Bestandteil von NKE, der Ihnen die Überwachung Ihrer Applikationen ermöglicht.

Verfügbarkeit​

Alertmanager ist als optionaler Service für NKE verfügbar und kann im Cockpit erstellt werden.

Nutzung​

Alertmanager konfigurieren​

Alertmanager ist die Komponente, die im Falle von Prometheus-Warnungen dafür zuständig ist, Benachrichtigungen zu versenden. Alertmanager unterstützt dabei eine Reihe an Benachrichtigungskanälen wie etwa Slack, E-Mail, Hipchat, PagerDuty, etc. Bitte schauen Sie sich die offizielle Dokumentation an, um detaillierte Informationen über die Konfiguration zu erhalten. Wir bieten auch Beispielkonfigurationen an.

Wenn eine Alertmanager-Instanz erstellt wird, sind standardmässig keine Benachrichtigungsempfänger konfiguriert. Sie müssen selbst die gesamte Alertmanager-Konfiguration erstellen und uns diese zusenden. Am besten erstellen Sie dazu ein Secret in Ihrem Cluster und füllen es mit der gewünschten Konfiguration. Wir fügen die Alertmanager-Konfiguration dann der Instanz zu. Bitte beachten Sie, dass dies nur ein vorübergehender Prozess ist. Bald werden Sie Alertmanager selbst im Cockpit konfigurieren können.

Beispiele Alertmanager-Konfiguration​

1. Alle Warnungen werden per E-Mail versendet

global:
  resolve_timeout: 5m
route:
  receiver: "email"
  group_by: ["alertname"]
  group_wait: 30s
  group_interval: 5m
  repeat_interval: 1h
  routes: []
receivers:
  - name: "email"
    email_configs:
      - to: "monitoring-alerts-list@your-domain.ch"
        send_resolved: true
        # when using STARTTLS (port 587) this needs to be 'true'
        require_tls: false
        from: "Alertmanager@your-domain.ch"
        smarthost: smtp.your-domain.ch:465
        auth_username: "Alertmanager@your-domain.ch"
        auth_password: "verysecretsecret"
        headers: { Subject: "[Alert] Prometheus Alert Email" }

2. Alle kritischen Warnungen werden über Slack versendet. Bei allen anderen Warnstufen werden die Meldungen per E-Mail versendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Warnungen einen Schweregrad (Severity) zuweisen.

global:
  resolve_timeout: 5m
route:
  # this specifices the default receiver which will be used if no route matches
  receiver: "email"
  group_by: ["alertname"]
  group_wait: 30s
  group_interval: 5m
  repeat_interval: 1h
  routes:
    - receiver: "slack"
      match_re:
        severity: "[cC]ritical"
receivers:
  - name: "email"
    email_configs:
      - to: "monitoring-alerts-list@your-domain.ch"
        send_resolved: true
        # when using STARTTLS (port 587) this needs to be 'true'
        require_tls: false
        from: "Alertmanager@your-domain.ch"
        smarthost: smtp.your-domain.ch:465
        auth_username: "Alertmanager@your-domain.ch"
        auth_password: "verysecretsecret"
        headers: { Subject: "[Alert] Prometheus Alert Email" }
  - name: "slack"
    slack_configs:
      - send_resolved: true
        api_url: https://hooks.slack.com/services/s8o3m2e0r8a8n2d/8snx2X983
        channel: "#alerts"

3. Alle Warnungen der Produktionsumgebung werden über Slack versendet. Alle anderen Warnungen werden ignoriert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Label 'Environment' (Umgebung) in Ihren Meldungen definieren.

global:
  resolve_timeout: 5m
route:
  # this specifices the default receiver which will be used if no route matches
  receiver: "devnull"
  group_by: ["alertname"]
  group_wait: 30s
  group_interval: 5m
  repeat_interval: 1h
  routes:
    - receiver: "slack"
      match:
        environment: production
receivers:
  - name: "slack"
    slack_configs:
      - send_resolved: true
        api_url: https://hooks.slack.com/services/s8o3m2e0r8a8n2d/8snx2X983
        channel: "#alerts"
  - name: devnull

4. Benachrichtigungen werden über eine Vorlage angepasst und alle Warnungen werden über Slack versendet. Hier definieren wir einige Vorlagen in der Datei 'slack.tmpl'.

Dateiname: Alertmanager.yaml

global:
  resolve_timeout: 5m
# THIS LINE IS VERY IMPORTANT AS OTHERWISE YOUR TEMPLATES WILL NOT BE LOADED
templates:
  - "/etc/alertmanager/config/*.tmpl"
route:
  receiver: "slack"
  group_by: ["alertname"]
  group_wait: 30s
  group_interval: 5m
  repeat_interval: 1h
  routes: []
receivers:
  - name: "slack"
    slack_configs:
      - send_resolved: true
        api_url: https://hooks.slack.com/services/s8o3m2e0r8a8n2d/8snx2X983
        channel: "#alerts"
        pretext: "{{ .CommonAnnotations.description }}"
        text: '{{ template "slack.myorg.text" . }}'

Dateiname: slack.tmpl

{{ define "slack.myorg.text" -}}
   {{ range .Alerts -}}
     *Alert:* {{ .Labels.alertname }} - `{{ .Labels.severity }}`
     *Description:* {{ .Annotations.description }}
     *Details:*
     {{ range .Labels.SortedPairs -}}
       • *{{ .Name }}:* `{{ .Value }}`
     {{ end -}}
     {{ template "slack.default.text" . }}
   {{ end -}}
{{ end -}}

Videoanleitungen​

Sehen Sie sich unsere Videoanleitungen für die GKE Applikations-Überwachung an. Die Videos basieren zwar auf unserem GKE-Produkt, die Konzepte sind allerdings die gleichen.