Remote Hands

Da wir kein Personal ständig vor Ort bei den Rechenzentren haben, müssen wir selbst für einen einfachen Neustart eines Servers einen Mitarbeiter aufbieten.

Solltest du die Option Remote Reboot nicht beanspruchen oder das Server-System trotz Remote Reboot nicht hochfahren, so führen wir den Neustart oder die Analyse des Problems vor Ort gegen Aufwand durch.

Die Ansätze während und ausserhalb der Bürozeiten findest du unter Support-Dienstleistungen.