Nine Kontaktieren
Du erreichst unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder über das Support-Portal:
Rechenzentrums-Standorte
Alle Rechenzentrums-Standorte von Nine (nine-cz01, nine-cz41, nine-cz42, nine-es34) befinden sich physisch in der Schweiz. Die cz/es-Kürzel sind interne Bezeichnungen und keine ISO-3166-Ländercodes.
Nachhaltiger Strom
Unsere beiden Rechenzentren nutzen unterschiedliche Stromquellen:
Zertifizierungen
Nine Internet Solutions AG
Statusmeldungen
Du kannst unsere Statusseite unter status.nine.ch aufrufen.
Wöchentliches Wartungsfenster
Für planbare Unterhaltsarbeiten ist ein wöchentliches Wartungsfenster definiert.
Wieso ist der SSH-/FTP-Zugriff gesperrt?
Wenn du mehrmals versucht hast, dich mit falschen Zugangsdaten anzumelden, ist es möglich, dass deine IP-Adresse für SSH, SFTP, FTP und FTPS Zugriffe temporär gesperrt wurde. Mit diesem Mechanismus schützen wir deinen Server gegen Bruteforce-Angriffe.