Abrechnung im Voraus
Manche Services werden für mehrere Monate im Voraus in Rechnung gestellt statt monatlich im Nachhinein. Der im Voraus bezahlte Betrag wird anschliessend Monat für Monat mit deinem tatsächlichen Verbrauch verrechnet.
Cockpit-Account Sperrung
Situation
Commitments
Ein Commitment ist eine Vereinbarung, eine feste Menge eines Services für eine feste Laufzeit zu einem festen Preis zu nutzen. Als Gegenleistung für die Planung im Voraus sind viele Commitments mit einem Rabatt verbunden.
Verwalten von Kontakten und Cockpit Zugriff
Ab Februar 2023 hat unsere Kundschaft die Möglichkeit via ihre Ansprechpartner selber zu verwalten. Personen haben neu mit einem individuellen Benutzerkonto Zugriff auf unser Cockpit. Wie du diese Kontakte verwaltest und was es dabei zu beachten gibt, zeigen wir dir hier.
Neues Kundenkonto erstellen
Die Erstellung eines Kundenaccounts, sei es zur persönlichen Verwendung oder für eine Organisation, ist unkompliziert. Beide Kontotypen ermöglichen es, mehrere Benutzer zu verwalten und spezifische Rollen und Berechtigungen zuzuweisen.
Unterschied zwischen deinem Benutzerprofil und einem Kundenkonto
Im Cockpit gibt es zwei unterschiedliche Arten von Konten. Diese Seite gibt einen Überblick über diese zwei Typen und wie diese sich unterscheiden.
So änderst du deine Adresse
Diese Seite beschreibt, wie du deine Adresse anpassen kannst. Es gibt verschiedene Typen von Adressen, welche alle in diesem Artikel beschrieben sind.
So änderst du deine Cockpit-Zugangsdaten
Diese Seite beschreibt, wie die Zugangsdaten deines Benutzerprofils angepasst werden können. Für mehr Informationen über das Benutzerprofil, besuche Unterschied zwischen deinem Benutzerprofil und einem Kundenkonto.